CONTEÚDO PROGRAMÁTICO – CURSO DE DOG WALKER
- História dos canídeos- Porque os cães precisam passear
- Crescimento do mercado pet (dog walker)
- Por que o serviço de passeios cresce a cada dia
- É preciso estar antenado e ser competitivo
- Pesquisa mercadológica (entender como os concorrentes estão atuando na região)
- Como o mercado atua (carga horária e preços)
- Descobrindo o público alvo
- Como atingir o público alvo
- Estratégias de marketing
- Estabelecendo a área de atuação (locais de atendimento)
- Formação de uma carteira de clientes- Logística, agenda e carga horária
- Retorno financeiro x profissional autônomo
- Como organizar seus ganhos
- Como se assegurar financeiramente em caso de doença e/ou acidentes
CLIENTE
- Primeiro contato
- Agendando visitas
- Avaliação do cão e do seu dono
- Entender a expectativa do cliente
- Como inspirar confiança ao cliente
- Explicação do funcionamento do serviço ao cliente
- Reforçar sobre a importância do serviço para o cão (cond. físico, socialização, prevenção de doenças físicas e/ou psicológicas, etc)
- “teste drive” com o cão para avaliá-lo
- Criação de cadastro, caderneta de controle e contrato (dicas)
- Único curso que disponibiliza: modelos de contrato com os clientes, cadastro, recibos, caderneta do cão e informativo sobre o serviço (pagamento a parte, consultar)
PSICOLOGIA CANINA
- Entenda o estado mental do cão
- Entendendo o instinto canino
- O que deve ser incentivado ou reprimido no cão
- Importância do cão andar, farejar, brincar e estar equilibrado
- Toda matilha precisa de um líder
- Definindo passeios individuais ou em matilha
- Percurso que será realizado
- Importância de equipamento próprio e adequado (guias e coleiras de acordo
com o cão)
-Como conduzir o cão adequadamente
IMPREVISTOS DE PERCURSO
- Situações de rua (todo tipo)
- Brigas em matilha ou externas
- Cães soltos-Fugas de cães
- Pessoas não simpatizantes de cães
- Prédios e condomínios- Elevadores
- Medidas de segurança na retirada e entrega do cão
- Descartando dejetos
MAIS INFORMAÇÕES
- Direito (leis municipais, direito dos animais, apartamentos, processos, etc)
- Treinamento e comportamento (comandos de percurso)
- Saúde (primeiros socorros em caso de acidente ou briga, cães idosos, cardíacos, artrose, displasia, braquicefálicos, etc
- Material de trabalho de um profissional Dog Walker- Petsitter (em situações de viagens a primeira pessoa que o cliente lembra para ficar com seu cão é o Dog Walker de seu animal)